결제 안내 |
모바일쿠폰은 "SKY쿠폰"만 사용하여 결제 가능합니다. 가전렌탈 상품은 유선 상담 진행 후 스카이라이프 전산에서 결제가 진행됩니다.
|
---|
배송 방법 | 기타 |
---|---|
배송 지역 | |
배송 비용 | 무료 |
배송 기간 | 1일 ~ 3일 |
배송 안내 | - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 상품종류에 따라 상이하나 영업일 기준으로 1~3일이내에 발송됩니다. |
교환/반품 안내 | 교환 및 반품 주소
- 서울시 강남구 삼성동 90-1 철산빌딩 3층 오렌지스펙트럼(주) - 창고 위치에 따라 달라질 수 있기 때문에 02-515-1120으로 문의하면 교환/반품 친절하게 안내해드리겠습니다. 교환 및 반품이 가능한 경우 - 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 단, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일 이내 - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내 교환 및 반품이 불가능한 경우 - 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다) - 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우 - 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우 - 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.) ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함) |
---|
서비스문의 안내 |
---|
안녕하세요 고객님~유선으로 도와드렸습니다
이마트상품권으로 교환해주세요!
안녕하세요 고객님~유선으로 도와드렸습니다상품권 취소는 조금만 기다려주세요~
안녕하세요 고객님~고객님의 정보를 확인해봤는데요고객님께서는 현재 비회원이라고 나옵니다혹시 회원가입하시고 상품권을 구매한게 맞으실까요?
3만원건 1장 1만원건 1장 문의센터에 연락해서 환불 해달라고 했는데 취소만 하시고 포인트? 주질않네요... 조치가 늦는건가요... 안되고있는건가요?ㅠㅠㅠ
안녕하세요 고객님~저희가 업체에 요청을 하는거라시간이 조금 소요됬습니다현재 고객님의 주문건 취소완료 되었습니다
처음에 잘못구매해서 이마트 이용권으로 바꾸려고 환불요청했는데 맘대로 취소시키시더니 이젠 보내주지도 않았으면서 배송완료라고 뜨네요.안줄거면 애초에 문자로 코드를 왜 넣어주셨나요? 정말 불쾌하네요.